Cliënt dossier

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet uitgewisseld met derden, tenzij u dat wenst. Het is echter altijd gebruikelijk dat er contact plaatsvindt met uw huisarts. Er wordt voor u een dossier bijgehouden dat u ten alle tijden mag opvragen of inzien.

Een deel van dit dossier, de zogeheten DBC, is digitaal en wordt beveiligd door de software van Mentaal Beter. U heeft het recht om uw dossier te laten vernietigen. Hiervoor kunt u schriftelijk een aanvraag indienen.

Indien u klachten heeft over de behandeling of over de bejegening kunt u zich altijd eerst tot ons wenden, maar u kunt ook terecht bij de klachtencommissie van Mentaal Beter.